Avisos

Los Avisos te permiten enviar un comunicado por WhatsApp a los residentes. Son ideales para cortes de agua, mantenimientos, recordatorios de pago o cualquier mensaje que todos deban ver. Los encuentras en Comunicación → Avisos.

Nota

Esta sección aparece solo si tu condominio tiene activada la funcionalidad de Avisos. Si no la ves en tu menú, pídesela a quien administra tu condominio.

Historial de avisos

Al entrar verás la lista de los avisos que ya se enviaron, cada uno con su estado y el número de destinatarios.

Los estados que puede tener un aviso son:

• En cola — el aviso se recibió y está esperando su turno para salir.
• Enviando — se está entregando a los residentes en este momento.
• Enviado — llegó correctamente a los destinatarios.
• Falló — hubo un problema al entregarlo.

Enviar un aviso nuevo

1. Toca Nuevo aviso.
2. Elige el Alcance:
   • Todo el condominio — le llega a todos los residentes.
   • Solo un bloque (torre, edificio o sección) — le llega únicamente a los residentes de ese bloque.
3. Escribe el Encabezado (máx. 60 caracteres). El residente lo lee como “Aviso para {tu encabezado}”, así que escribe a quién va dirigido o de qué trata (por ejemplo, “los residentes de la Torre A”).
4. Escribe el Mensaje (máx. 985 caracteres) con el detalle de lo que quieres comunicar.
5. Toca Enviar y confirma en ¿Enviar este aviso?

En cuanto confirmas, el aviso sale a los residentes del alcance que elegiste. El mensaje termina con la firma ”— La administración.” y la nota de que es automático y no se puede responder.

Consejo

Revisa el encabezado y el mensaje antes de confirmar: una vez enviado, el aviso ya llegó a los residentes y no se puede retirar.

Precaución

Si administras un solo bloque, únicamente puedes enviar avisos a los residentes de tu bloque; el alcance de todo el condominio no estará disponible para ti.